Tecno Fluid Service – TFS Srl au salon EIMA International 2018 à Bologne (7-11 novembre)
Du 7 au 11 novembre, Bologne accueillera l’une des plus importantes foires commerciales – EIMA International – où des opérateurs de 14 secteurs de produits présenteront des produits, des services et des solutions innovantes pour résoudre les différents problèmes de l’économie agricole et agro-industrielle.
EIMA International a lieu tous les deux ans et sa première exposition remonte à 1969. L’événement est organisé par FederUnacoma (Fédération nationale des fabricants de machines agricoles) en collaboration avec BolognaFiere. Cette synergie permet au public de disposer d’une surface totale de 375 000 mètres carrés (140 000 mètres carrés de surface nette d’exposition), pour environ 1900 exposants provenant de 40 pays, avec plus de 50 000 modèles de véhicules, de machines et d’équipements exposés.
Tecno Fluid Service Srl sera présente au salon avec sa propre délégation et participera à l’EIMA Componenti (Hall 15, Stand A27), l’exposition dédiée aux composants pour les machines agricoles et de jardinage, véritable point fort de l’EIMA International. Ce sera une occasion importante pour comparer avec plus de 800 entreprises italiennes et étrangères, également présentes pour proposer les solutions les plus innovantes et plus de 350 produits de première utilisation, pièces de rechange et accessoires pour la mécanique et l’hydraulique.
Tecno Fluid Service opère depuis 1997 et se présente à la biennale EIMA avec sa longue expérience dans le secteur agricole, en offrant des solutions innovantes aux différents problèmes concernant l’hydraulique.
TFS est un partenaire commercial de Bosch Rexroth et un client d’autres entreprises leaders dans les différents secteurs des composants hydrauliques, comme Sauer Danfoss, Casappa, Hydreco, Hydac, Linde, Kawasaki, Parker, Staffa, Commercial Hydraulics et bien d’autres. Grâce à ces collaborations, TFS est en mesure d’offrir les solutions suivantes aux entreprises opérant dans le secteur agricole et agro-industriel :
conception et réalisation de systèmes d’ingénierie complexes
vente de solutions hydrauliques, avec un assortiment de plus de 2000 produits, dont la moitié est disponible pour une livraison immédiate ;
l’entretien, la réparation et la rectification des composants et des systèmes.
En ce qui concerne le dernier point, à savoir l’entretien, la réparation et la rectification des composants et des systèmes, TFS sait qu’un système hydraulique agricole est soumis, en plus de l’usure habituelle due au passage régulier du temps, à une série de problèmes supplémentaires liés à la filtration de l’huile et à des conditions de stress particulières.
Pour répondre aux besoins des entreprises du monde agricole et agro-industriel, TFS a standardisé ses processus de production, au point d’être certifiée UNI EN ISO 9001 depuis 1999. Grâce au professionnalisme de ses techniciens spécialisés, TFS propose un protocole d’intervention qui comprend les étapes suivantes :
vérification téléphonique avec le client des causes possibles du problème et identification des solutions possibles ;
intervention chez le client dans les 48 heures pour une vérification approfondie du problème sur place. A ce stade, il est possible d’être confronté à deux alternatives :
si la solution du point 1 s’avère correcte, TFS pourra procéder à la réparation instantanée ;
inversement, si la solution du point 1 est incomplète ou incorrecte, le système à réparer sera transporté dans les ateliers de TFS ;
en cas de réparation dans les ateliers de TFS, le temps nécessaire pour renvoyer le système au client est conditionné par la présence de pièces de rechange dans l’entrepôt, et donc :
max. 72 heures, en cas de possession de pièces de rechange ;
max. 10 jours, si les pièces de rechange nécessaires sont commandées.
Grâce à la standardisation des processus d’intervention et à la collaboration avec les principales entreprises mondiales dans le domaine des composants hydrauliques, Tecno Fluid Service se présente au salon EIMA 2018 de Bologne avec les bonnes références pour rivaliser au mieux avec ses concurrents. En même temps, consciente d’opérer dans un monde en constante évolution et caractérisé par l’entrée sur le marché d’innovations provenant de différents domaines, en premier lieu l’automatisation et les technologies de l’information et de la communication (TIC), TFS sera présente pour recueillir des idées et des solutions, forger des relations de collaboration et comparer les notes afin de préparer des solutions adaptées à ce changement. Tout cela dans le but d’améliorer continuellement les processus et les produits proposés.
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