{"id":1499,"date":"2026-06-11T19:59:24","date_gmt":"2026-06-11T17:59:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tfsoleodinamica.it\/notice-clients-fournisseurs\/"},"modified":"2026-06-11T19:59:24","modified_gmt":"2026-06-11T17:59:24","slug":"notice-clients-fournisseurs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tfsoleodinamica.it\/fr\/notice-clients-fournisseurs\/","title":{"rendered":"Notice clients et fournisseurs"},"content":{"rendered":"\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 11 juin 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n

2.1. Champ d\u2019application<\/h2>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente notice concerne le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des clients, clients potentiels, fournisseurs, partenaires commerciaux et de leurs contacts professionnels, personnes de contact, employ\u00e9s, collaborateurs et repr\u00e9sentants.<\/p>\n\n\n\n

2.2. Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

TFS peut traiter des donn\u00e9es d\u2019identification et de contact, donn\u00e9es d\u2019entreprise, r\u00f4le ou fonction, donn\u00e9es contractuelles, donn\u00e9es de facturation et de paiement, donn\u00e9es fiscales et comptables, coordonn\u00e9es bancaires, donn\u00e9es relatives aux commandes, livraisons, installations, assistance technique, garanties, r\u00e9clamations, litiges et correspondance commerciale.<\/p>\n\n\n\n

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, TFS ne demande pas de cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au sens de l\u2019article 9 du RGPD. Lorsque ces donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires dans des cas sp\u00e9cifiques pr\u00e9vus par la loi, elles seront trait\u00e9es dans les limites et avec les garanties pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n

2.3. Finalit\u00e9s, bases juridiques et conservation<\/h2>\n\n\n\n
Finalit\u00e9<\/th>Base juridique<\/th>Conservation<\/th><\/tr><\/thead>
G\u00e9rer les demandes pr\u00e9contractuelles, offres, devis, n\u00e9gociations et manifestations d\u2019int\u00e9r\u00eat<\/td>mesures pr\u00e9contractuelles, art. 6.1.b RGPD ; int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, art. 6.1.f RGPD<\/td>jusqu\u2019\u00e0 24 mois \u00e0 compter du dernier contact, sauf relation contractuelle ult\u00e9rieure ou n\u00e9cessit\u00e9 de prot\u00e9ger des droits<\/td><\/tr>
Conclure et ex\u00e9cuter des contrats, commandes, ventes, livraisons, installations, interventions, assistance et garanties<\/td>ex\u00e9cution du contrat, art. 6.1.b RGPD<\/td>pendant la dur\u00e9e de la relation puis selon les d\u00e9lais l\u00e9gaux ou de prescription<\/td><\/tr>
G\u00e9rer facturation, comptabilit\u00e9, paiements, obligations fiscales et administratives<\/td>obligation l\u00e9gale, art. 6.1.c RGPD<\/td>normalement 10 ans \u00e0 compter de l\u2019\u00e9criture pertinente ou de la fin de la relation, sauf d\u00e9lais plus longs pr\u00e9vus par la loi<\/td><\/tr>
G\u00e9rer r\u00e9clamations, litiges, recouvrement de cr\u00e9ances et protection des droits<\/td>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, art. 6.1.f RGPD<\/td>pendant le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion du litige et selon les d\u00e9lais de prescription<\/td><\/tr>
Envoyer des communications techniques, organisationnelles et de service relatives aux produits, services ou relations en cours<\/td>ex\u00e9cution du contrat ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, art. 6.1.b\/f RGPD<\/td>pendant la dur\u00e9e de la relation et le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la documentation de l\u2019activit\u00e9<\/td><\/tr>
Envoyer des communications commerciales ou promotionnelles non strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la relation<\/td>consentement, art. 6.1.a RGPD, sauf cas sp\u00e9cifiques autoris\u00e9s par la loi applicable<\/td>jusqu\u2019au retrait et, normalement, pas au-del\u00e0 de 24 mois \u00e0 compter de la derni\u00e8re interaction pertinente ou confirmation du consentement<\/td><\/tr>
R\u00e9aliser un profilage commercial<\/td>consentement s\u00e9par\u00e9, art. 6.1.a RGPD<\/td>normalement jusqu\u2019\u00e0 12 mois<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

2.4. Caract\u00e8re obligatoire ou facultatif de la fourniture des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

La fourniture des donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 des fins pr\u00e9contractuelles, contractuelles, administratives et fiscales est n\u00e9cessaire. \u00c0 d\u00e9faut, TFS pourrait ne pas \u00eatre en mesure de commencer ou poursuivre la relation. La fourniture des donn\u00e9es \u00e0 des fins promotionnelles ou de profilage est facultative ; un refus n\u2019affecte pas la fourniture de produits ou services.<\/p>\n\n\n\n

2.5. Destinataires et transferts<\/h2>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es par le personnel autoris\u00e9 de TFS et communiqu\u00e9es, si n\u00e9cessaire, \u00e0 des consultants, banques, \u00e9tablissements de cr\u00e9dit, assurances, transporteurs, transitaires, installateurs, prestataires de maintenance, fournisseurs IT, h\u00e9bergeurs, soci\u00e9t\u00e9s d\u2019assistance technique, soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement, avocats, experts-comptables, auditeurs, administrations publiques et autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es principalement dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Les \u00e9ventuels transferts vers des pays tiers sont effectu\u00e9s sur la base de d\u00e9cisions d\u2019ad\u00e9quation ou de garanties appropri\u00e9es, y compris les Clauses contractuelles types lorsque applicables.<\/p>\n\n\n\n

2.6. Droits<\/h2>\n\n\n\n

Les personnes concern\u00e9es peuvent exercer leurs droits pr\u00e9vus aux articles 15-22 du RGPD en \u00e9crivant \u00e0 a.amodio@tfs.it<\/strong> ou au si\u00e8ge de TFS. Le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 italienne de protection des donn\u00e9es demeure inchang\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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